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Roteiro 003 · Base de conhecimento

Como permitir que o aluno agende aula sem ter a modalidade no plano

Conhecimento escrito · texto para revisão

O que é

Por padrão, o sistema pode permitir que qualquer aluno com plano ativo agende qualquer aula coletiva, ou pode exigir que ele tenha a modalidade da aula no contrato. Quem define isso é a configuração Validar Modalidade, nas configurações do módulo Treino.

Com a validação ligada, o aluno que não tem a modalidade só consegue agendar se usar uma aula avulsa (aula experimental), e o sistema avisa isso na hora do agendamento. Com a validação desligada, todos os alunos agendam livremente.

Além dessa regra geral, cada aula tem a opção Não validar modalidade do contrato. Ela serve para liberar uma aula específica (um aulão, por exemplo) para todos os alunos, mesmo que a validação geral esteja ativa.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “14.14 – Configurações Empresa” habilitada no perfil de acesso para a configuração geral. Para alterar o cadastro da aula, são necessárias as permissões “Utilizar módulo Agenda”, “Cadastros do módulo Agenda” e “Cadastrar aulas”.

Como fazer

Configuração geral (vale para todas as aulas)

  1. No menu lateral esquerdo, clique na Engrenagem;
  2. Clique na guia Treino e depois em Aulas;
  3. Localize a configuração Validar Modalidade;

3.1. Deixe desmarcada para que todos os alunos possam agendar qualquer aula, independentemente da modalidade do plano; 3.2. Deixe marcada para exigir a modalidade no contrato. Nesse caso, o aluno sem a modalidade será avisado e poderá usar uma aula experimental, conforme a quantidade definida em Aulas experimentais por aluno;

  1. Role até o final e clique em Salvar todas as configurações.

Atenção: a alteração só é aplicada depois de clicar em Salvar todas as configurações. Marcar a opção sem salvar não tem efeito. Em redes com mais de uma unidade, faça a configuração na unidade onde as aulas acontecem.

Liberando apenas uma aula específica

  1. Na lupa de busca, pesquise por “Configurar aulas”;
  2. Localize a aula desejada e clique no ícone de editar;
  3. Na etapa Informações, marque Não validar modalidade do contrato;
  4. Clique em Avançar e conclua salvando a aula.

Observação: a configuração da aula prevalece sobre a regra geral. Se a opção Bloquear visualização de aula coletiva que não pertence à modalidade estiver ativa, a aula marcada com Não validar modalidade do contrato continua aparecendo para todos os alunos no App Treino.

Saiba mais

Para conhecer todas as configurações do Treino na guia Aulas, clique aqui.

Para saber como cadastrar uma aula coletiva, clique aqui.

Para saber como editar o cadastro de uma aula coletiva, clique aqui.

Para saber como incluir alunos em turmas por aula experimental ou diária, clique aqui.

Para saber como restringir a quantidade máxima de agendamentos por modalidade, clique aqui.

Briefing de origem
Tema
Plano e contrato · prioridade alta
Tipo
Artigo novo
Pergunta do cliente
Permitir agendamento de aula por alunos sem a modalidade no plano
O que falta na base
Não há artigo sobre liberar o agendamento de aula coletiva para quem não tem a modalidade no plano.
Ticket de origem
73707

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