O que é
Quando o aluno pede o comprovante de um pagamento, você não precisa estar na recepção para enviá-lo. O sistema Pacto abre no navegador do celular, e pelo perfil do aluno é possível reenviar qualquer recibo já gerado para o e-mail cadastrado dele, além de visualizar o recibo em PDF para encaminhar por outro canal.
O recibo é gerado automaticamente no momento do recebimento. Depois disso, ele fica disponível no bloco Histórico de recibos da guia Financeiro do aluno, de onde pode ser impresso, salvo ou enviado quantas vezes for preciso.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “2.44 – Visualizar ou operar o Caixa em aberto”, “2.04 – Clientes” e “13.04 – Ver aba Financeiro” habilitadas no perfil de acesso.
Como fazer
Acessando o sistema pelo celular
- No navegador do celular, acesse o endereço de login do sistema Pacto: https://lgn.pactosolucoes.com.br/;
- Entre com o mesmo usuário e senha que usa no computador.
Enviando o recibo para o aluno
- Pesquise o aluno na busca do sistema e abra o perfil dele;
- Clique na guia Financeiro;
- Role a tela até o final, até o bloco Histórico de recibos;
- Localize o recibo desejado. À frente dele há dois ícones:
4.1. O ícone de impressão abre o recibo em PDF, que pode ser salvo no celular e encaminhado ao aluno pelo WhatsApp ou outro aplicativo; 4.2. O ícone de envio (o avião de papel) encaminha o recibo por e-mail para todos os e-mails cadastrados no perfil do aluno;
- Clique no avião de papel e aguarde a confirmação de envio.
Atenção: o envio usa o e-mail cadastrado no perfil do aluno. Se o campo estiver vazio ou desatualizado, atualize o cadastro antes de enviar.
Observação: o sistema não envia o recibo diretamente por WhatsApp. Para isso, salve o PDF pelo ícone de impressão e compartilhe o arquivo [VERIFICAR: se há opção de envio direto do recibo por WhatsApp na tela do cliente].
Observação: no momento do recebimento pelo Caixa em aberto, após confirmar o pagamento, o sistema também oferece a opção Enviar recibo por e-mail.
Saiba mais
Para saber como imprimir recibo de pagamento do aluno, clique aqui.
Para saber como funciona a tela do cliente, clique aqui.
Para saber como configurar os campos apresentados no recibo, clique aqui.