O que é
Sua academia cadastrou as aulas personalizadas, de atendimento individual, como aulas coletivas na agenda, e você quer saber como o professor identifica qual aluno vai atender em cada horário e se a recepção pode confirmar a presença no lugar do aluno.
Funciona assim: o aluno aparece para o professor quando faz o check-in na aula, pelo app Treino, ou quando é incluído na aula pela recepção ou pelo próprio professor. A partir daí, o nome dele consta na lista da aula, tanto no sistema quanto no aplicativo do professor. A confirmação da presença pode ser feita pelo professor no app ou pela recepção na agenda do sistema. O aluno não precisa fazer nada sozinho se a academia preferir operar pela recepção.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “Utilizar módulo Agenda”, “Agenda de Aulas” e “Inserir aluno na aula” habilitadas no perfil de acesso. Para o professor operar pelo app, é necessária também “Visualizar aulas e turmas de todos os professores no APP”.
Como fazer
Incluir o aluno na aula pela recepção
- Na lupa de busca, pesquise por “Agenda de aulas”;
- Localize o horário da aula personalizada e clique sobre ele;
- Clique na opção de adicionar cliente, pesquise o aluno e inclua-o na aula. Se houver vaga, ele entra no bloco de alunos com reserva garantida;
- Para confirmar a presença, na coluna de ações do aluno clique no ícone de marcar presença.
O professor identifica e confirma pelo app Treino
- No app, o professor toca em “Aulas” no menu inferior;
- Localiza a aula do horário e toca sobre ela. A tela mostra todos os alunos com reserva naquela aula, com nome, situação do contrato e observações do perfil, como limitações físicas;
- Para confirmar a presença, toca no nome do aluno e em “Confirmar Presença”;
3.1. Se preferir, toca em “Confirmar Presença” e lê o QR Code apresentado no app do aluno;
- Se o aluno ainda não está na lista, o professor pode incluí-lo: toca em “Detalhes” da aula, localiza o aluno, marca o checkbox e toca em “Adicionar”.
Atenção: o aluno só consegue fazer o check-in sozinho pelo app se a configuração “Permitir o próprio aluno marcar sua aula (aulas coletivas)” estiver habilitada nas configurações do Treino, guia “Apps”. Se a academia prefere que só a recepção inclua os alunos, deixe essa opção desmarcada.
Observação: para que a aula seja de fato individual, cadastre o horário com “Capacidade” igual a 1. Assim só um aluno consegue reservar cada horário e o professor sabe exatamente quem vai atender.
Observação: a presença também pode ser marcada automaticamente pela catraca, conforme a configuração da aula. Se nenhuma presença for confirmada, nem pelo professor nem pelo acesso, o sistema registra falta para o aluno que reservou.
Saiba mais
Para saber como confirmar a presença do aluno pelo app Treino, clique aqui.
Para saber como o professor agenda uma aula coletiva para o aluno no app Treino, clique aqui.
Para conhecer a agenda de aulas, turmas e serviços, clique aqui.
Para saber como cadastrar uma aula coletiva, clique aqui.