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Roteiro 051 · Base de conhecimento

Como emitir o relatório de saídas pela catraca por horário

Conhecimento escrito · texto para revisão

O que é

O relatório Lista de Acessos mostra todos os registros de passagem pela catraca, de clientes e colaboradores, em um dia e em uma faixa de horário escolhidos. Ele traz tanto as entradas quanto as saídas, por isso serve para saber, por exemplo, quais alunos saíram da academia entre 21h30 e 23h.

Não existe um relatório separado só de saídas. O caminho é gerar a Lista de Acessos com a faixa horária desejada, exportar para Excel e manter apenas as linhas de saída.

Atenção: o sistema só registra saídas quando a catraca tem um coletor configurado com o sentido Saída ou Entrada e Saída no Local de Acesso. Se a academia controla apenas a entrada, o relatório não terá registros de saída.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “6.09 – Relatório de lista de Acessos” e “9.98 – Permitir Exportar Dados” habilitadas no perfil de acesso.

Como fazer

  1. Na lupa de busca, pesquise por “Lista de Acessos”;
  2. Em Período de Pesquisa, informe o dia desejado;
  3. Em Faixa Horária, informe o horário inicial e final (por exemplo, 21:30 a 23:00);
  4. Marque Cliente para ver alunos, Colaborador para ver a equipe, ou ambos;

4.1. Se quiser restringir, use os filtros Plano, Modalidade, Professor ou Grupo;

  1. Em Ordenar por, escolha Data/Hora entrada para a lista sair em ordem cronológica;
  2. Em Ajustes de exibição, deixe desmarcada a opção Exibir somente o primeiro acesso por dia, senão as saídas podem ficar de fora;
  3. Clique em Excel para exportar;
  4. Na planilha, use o filtro da coluna que indica o sentido do acesso e mantenha apenas as linhas de saída [VERIFICAR: nome exato da coluna de sentido ou de hora de saída no arquivo exportado].

Observação: em redes com mais de uma unidade, marque Apresentar acessos somente nessa unidade para não misturar registros de outras academias.

Observação: para saber a quantidade de acessos por horário sem a lista nominal, use o relatório Totalizador de Acessos, com o filtro Frequências por horário. Ele não separa entradas de saídas.

Saiba mais

Para saber como gerar a Lista de Acesso, clique aqui.

Para conhecer o relatório Totalizador de Acessos, clique aqui.

Para saber como configurar o Local de Acesso e o sentido dos coletores, clique aqui.

Para saber como configurar a catraca Inner TopData de saída, clique aqui.

Briefing de origem
Tema
Acesso e catraca · prioridade alta
Tipo
Artigo novo
Pergunta do cliente
Relatório de saídas pela catraca por faixa de horário
O que falta na base
Não há artigo sobre o relatório de saída (e não de entrada) de acessos pela catraca.
Ticket de origem
100844

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