O que é
O bloqueio de acessos seguidos impede que a mesma pessoa libere a catraca duas vezes em pouco tempo. Ele evita, por exemplo, que um aluno passe e logo em seguida libere a entrada de outra pessoa com a própria digital ou facial. A regra é definida no cadastro do Local de Acesso, nos campos Tempo mínimo entre um acesso e outro, com valores separados para clientes e para colaboradores.
Durante o tempo configurado, em minutos, a catraca fica bloqueada para aquela pessoa. Com o campo zerado, não há bloqueio.
Permissão necessária
É necessário ter a permissão “1.05 – Locais de acesso” habilitada no perfil de acesso.
Como fazer
- Na lupa de busca, pesquise por “Local de Acesso”;
- Na listagem, clique sobre o local de acesso da catraca (por exemplo, “Recepção”);
- Localize o campo Tempo mínimo entre um acesso e outro (Cliente) e informe o intervalo em minutos que o aluno deve aguardar para passar de novo;
- Localize o campo Tempo mínimo entre um acesso e outro (Colaborador) e informe o intervalo para a equipe. Pode ser menor ou zero, se os colaboradores precisam entrar e sair com frequência;
- Se a academia controla a saída, confira também Tempo de tolerância para saída, que define quanto tempo a pessoa precisa permanecer depois de entrar para conseguir registrar a saída;
- Clique em Salvar cadastro;
- Repita para cada local de acesso que tiver catraca.
Atenção: a configuração vale por local de acesso, não por coletor. Se a academia tem mais de uma catraca cadastrada no mesmo local, todas seguem o mesmo tempo.
Observação: no reconhecimento facial, o cadastro do Servidor Facial tem um campo chamado Tempo mínimo de acesso, em milissegundos. Ele define apenas o intervalo entre o reconhecimento de um rosto e o seguinte, e não bloqueia a mesma pessoa. O bloqueio de acessos seguidos é o do Local de Acesso.
Observação: para conferir se um aluno fez acessos repetidos, gere o relatório Lista de Acessos filtrando pelo cliente e pelo dia.
Saiba mais
Para saber como configurar o Servidor Facial, clique aqui.
Para saber como gerar a Lista de Acesso, clique aqui.
Para conhecer a tela Local de acesso, clique aqui.