O que é
O colaborador do tipo Personal só é liberado na catraca quando o sistema encontra no cadastro dele uma Taxa de Personal Trainer vigente ou um Plano Personal ativo. Essa é a forma de controle de acesso dos personais. Por isso, zerar o dia de vencimento da taxa, ou simplesmente deixar de lançá-la, não libera o acesso: sem a taxa ou o plano, o sistema entende que não há autorização e trava a passagem, como se houvesse uma mensalidade em aberto.
Se a academia não cobra mais dos personais, a solução não é remover o controle, e sim mantê-lo com valor zero: cadastre uma taxa de personal com valor zerado e vigência longa e lance-a para cada personal pela Gestão de Personal. Assim o acesso fica liberado sem gerar cobrança.
Permissão necessária
É necessário ter as permissões “5.10 – Produtos”, “2.07 – Colaboradores” e “9.41 – Permitir acesso ao Gestão de Personal” habilitadas no perfil de acesso. Para aplicar desconto no lançamento, é necessária a permissão “5.59 – Lançar desconto Gestão de Personal”.
Como fazer
Cadastrando a taxa gratuita com vigência longa
- Na lupa de busca, pesquise por “Produto” e clique em Adicionar;
- Em Descrição, informe um nome, por exemplo “Acesso personal sem taxa”;
- Em Tipo de Produto, selecione Taxa de Personal Trainer e, em Categoria de Produto, selecione Serviço;
- Em Valor, informe 0,00 [VERIFICAR: se o produto aceita valor zero ou se é preciso aplicar desconto de 100% no lançamento];
- Em Tipo de Vigência, selecione Intervalo de dias e, em Número de Dias de Vigência, informe a validade desejada, por exemplo 365 dias;
- Clique em Salvar cadastro.
Observação: se a taxa atual estiver configurada por faixa de alunos, com valor mínimo diferente de zero, não a altere. Crie o novo produto acima e use-o apenas para liberar o acesso.
Lançando a taxa para o personal
- Na lupa de busca, pesquise por “Gestão de Personal”;
- Selecione o Personal, informe o Mês Referência e clique em Consultar;
- No bloco Alunos, selecione os alunos do personal (ou adicione um, se a lista estiver vazia) e clique em Adicionar Produto;
- Selecione a taxa gratuita cadastrada e, se o valor não estiver zerado, aplique o desconto total;
- Clique em Fechar Negociação e conclua no Caixa em aberto. Com valor zero, não há recebimento a fazer.
Observação: com a vigência de 365 dias, o lançamento vale por um ano. Repita apenas quando a vigência terminar.
Alternativa: Plano Personal
Se preferir, cadastre um plano do tipo Personal com valor zero e venda-o para o personal pela Venda Rápida. O plano cumpre a mesma função de liberar o acesso.
Atenção: o campo Dia de Vencimento do Personal Trainer, na engrenagem ou no cadastro do colaborador, define apenas a data de vencimento das parcelas. Ele não controla a liberação da catraca.
Saiba mais
Para saber como cadastrar produto do tipo Taxa de Personal Trainer, clique aqui.
Para saber como lançar taxa mensal para personal (Gestão de Personal), clique aqui.
Para saber como lançar ou vender plano para Personal, clique aqui.
Para saber como cadastrar um Personal no sistema, clique aqui.
Para saber como alterar a data de vencimento dos personais, clique aqui.