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Roteiro 057 · Base de conhecimento

Como cadastrar situações e horas extras de colaborador

Conhecimento escrito · texto para revisão

O que é

Você quer criar uma situação para um colaborador que gere horas extras fixas, por exemplo 8 horas extras em um dia abonado. No sistema Pacto, as informações de RH do colaborador ficam na subguia RH do cadastro de colaborador. Nela você registra salário, tamanho de uniforme, documentos, observações e os períodos de indisponibilidade do colaborador (férias, atestado, folga abonada).

[VERIFICAR: o sistema não possui, nas fontes consultadas, um cadastro de "situação" nem um campo de horas extras no RH do colaborador. Confirmar com o suporte se o lançamento de horas extras é feito por outro recurso ou se a orientação é registrar a situação na indisponibilidade e as horas no campo Observação.]

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “2.07 – Colaboradores” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

  1. Na lupa de busca, pesquise por “Colaborador”;
  1. Localize o colaborador na listagem e clique sobre ele;
  1. Clique na guia “Colaborador” e, em seguida, na subguia “RH”;
  1. No bloco “Informações”, preencha o que for necessário:
  1. No bloco “Indisponibilidade CRM”, registre a situação em que o colaborador não estará disponível:

5.1. Período: informe as datas de início e fim da situação (o dia abonado, as férias ou o atestado);

5.2. Motivo: descreva o motivo da ausência;

5.3. Colaborador substituto: selecione quem ficará responsável pelos clientes e metas do colaborador nesse período;

5.4. Clique em “Adicionar”.

  1. Se a sua empresa utiliza o módulo Estúdio, no bloco “Indisponibilidade Estúdio” informe o Dia da semana ou o Dia do mês, a Hora Inicial e a Hora Final em que o colaborador não atende, e clique em “Adicionar”;
  1. No bloco “Documentos”, anexe documentos de RH do colaborador, informando a Descrição do documento;
  1. Por fim, clique em “Salvar alterações”.

Atenção: a indisponibilidade do CRM só passa a valer na meta diária do dia seguinte ao cadastro, pois a meta é gerada uma vez por dia, de madrugada.

Observação: você pode editar ou excluir uma indisponibilidade a qualquer momento pelos ícones apresentados na listagem.

Saiba mais

Para saber como cadastrar indisponibilidade para um colaborador, clique aqui.

Para saber como cadastrar um novo colaborador, clique aqui.

Briefing de origem
Tema
Perfil de acesso e usuários · prioridade média
Tipo
Artigo novo
Pergunta do cliente
Criar uma situação que gere horas extras fixas
O que falta na base
Não há artigo sobre cadastro de situações e horas extras de colaborador.
Ticket de origem
96819

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