RRaiz do Conhecimento

Roteiro 060 · Base de conhecimento

Onde alterar o nome da academia exibido no app Treino

Conhecimento escrito · texto para revisão

O que é

Você quer alterar o nome da academia que aparece para os alunos no App Treino. Essa alteração não é feita pelo suporte nem pelo sistema web: o próprio gestor faz pelo Pacto App, o aplicativo de gestão, na opção Personalizar App Treino, campo Nome do App.

O nome que aparece nos modelos de contrato é outra configuração, feita em Modelos de contrato e no cadastro do plano, e não altera o nome exibido no App Treino.

Permissão necessária

O acesso ao Pacto App é feito com o mesmo e-mail e senha do usuário do sistema. [VERIFICAR: se há permissão específica do perfil de acesso para a opção Personalizar App Treino.]

Como fazer

  1. Baixe o Pacto App na loja do seu celular (App Store ou Play Store) e faça o login;

1.1. Preencha “Usuário” e “Senha” com o e-mail e a senha que você usa no sistema, ou use “Acessar com Telefone”;

1.2. Se você tiver cadastro em mais de uma unidade, escolha a unidade que deseja configurar.

  1. No Pacto App, toque sobre a foto de perfil ou em “Menu”;
  1. No bloco “App Treino”, toque em “Personalizar App Treino”;
  1. No campo “Nome do App”, digite o nome da academia como deseja que os alunos vejam. Na mesma tela você pode alterar a “Imagem da logo” e a “Cor padrão do App”;
  1. Confirme a alteração [VERIFICAR: nome do botão de salvar na tela de personalização];
  1. Abra o App Treino para conferir. Se o nome antigo continuar aparecendo:

6.1. Feche e abra o aplicativo novamente, ou aguarde alguns minutos para a atualização chegar;

6.2. Desinstale e instale o App Treino de novo;

6.3. Teste com um aluno que ainda não tinha o aplicativo instalado.

Atenção: a senha do Pacto App é a mesma do sistema. Se não lembrar, recupere a senha do seu usuário no sistema.

Observação: se mesmo assim o nome não trocar no App Treino, entre em contato com o suporte para validar a atualização.

Saiba mais

Para saber como personalizar e configurar o Aplicativo Treino, clique aqui.

Para saber como realizar login no aplicativo como professor, clique aqui.

Para saber como fazer login no aplicativo como aluno, clique aqui.

Briefing de origem
Tema
Treino e app · prioridade média
Tipo
Complemento de artigo existente
Artigo a complementar
Como personalizar e configurar o Aplicativo Treino
Pergunta do cliente
Como alterar o nome da academia exibido no App Treino
O que falta na base
Não fica claro onde se altera o nome da academia exibido no app.
Ticket de origem
86878

Voltar para os roteiros da base