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Roteiro 070 · Base de conhecimento

Como configurar uma turma para aparecer no app Treino

Conhecimento escrito · texto para revisão

O que é

Você está criando uma turma nova, por exemplo de personal class, e a modalidade não aparece para seleção. Depois, quer que os alunos vejam a turma no app Treino. São duas configurações independentes:

No app Treino, o aluno encontra as turmas no menu “Aulas”, junto com as aulas coletivas.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “5.06 – Modalidades” e “5.12 – Turmas” habilitadas no perfil de acesso. Para as configurações do app, é necessária a permissão de configurações do módulo Treino.

Como fazer

Fazer a modalidade aparecer no cadastro da turma

  1. Na lupa de busca, pesquise por “Modalidade”;
  2. Clique sobre a modalidade desejada, por exemplo Personal Class;
  3. Confira se “Modalidade Ativa” está marcada;
  4. No final da página, marque “Utiliza turmas”;
  5. Clique em “Salvar alterações”.

Exibir a turma no app Treino

  1. Na lupa de busca, pesquise por “Configurar turma”;
  2. Clique sobre a turma;
  3. Abra a guia “Data e horários”;
  4. Em cada horário, clique no ícone de edição e marque “Mostrar aula no App Treino”;
  5. Clique em “Salvar horário” e repita para os demais horários;
  6. Clique em “Salvar alterações”.

Conferir as configurações do app

  1. Clique no ícone de engrenagem no menu lateral e abra as configurações do módulo “Treino”;
  2. Na guia “Apps”, confira se “Habilitar módulo Aulas/Turmas” está marcado;

2.1. Para o aluno marcar e remarcar os horários da turma pelo app, marque também “Permitir marcações e remarcações de turmas pelo APP”;

  1. Confira “Tempo máximo para aparecer na agenda do app”. Se estiver em um período curto, a turma só aparece perto do horário;
  2. Clique em “Salvar todas as configurações”;
  3. No Pacto App, em “Permissões do App Treino”, confira se “Habilita o módulo de Aulas Coletivas e Turmas” está ativa para a unidade.

Atenção: a vigência da turma precisa cobrir a data consultada. Confira a “Data inicial” e a “Data final” na guia “Data e horários”. Recomendamos data final distante, pois se ela for anterior ao fim do contrato do aluno a turma também não aparece na venda.

Observação: para um atendimento individual como personal class, defina “Número Máx. alunos” igual a 1 em cada horário. Assim só um aluno ocupa cada horário.

Saiba mais

Para saber como marcar que a modalidade será utilizada nas turmas, clique aqui.

Para saber como cadastrar turma, clique aqui.

Para conhecer as configurações do Treino na guia Apps, clique aqui.

Para saber como esconder as turmas no aplicativo do aluno, clique aqui.

Briefing de origem
Tema
Agenda e aulas · prioridade baixa
Tipo
Complemento de artigo existente
Artigo a complementar
Como esconder as turmas do Sistema Pacto lá no aplicativo do aluno
Pergunta do cliente
Por que a turma nova não puxa a modalidade e onde ver a turma de personal class no app Treino.
O que falta na base
Não explica como configurar para turma de personal class aparecer no app Treino.
Ticket de origem
110732

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