RRaiz do Conhecimento

Roteiro 072 · Base de conhecimento

Como desabilitar a marcação de aulas pelos alunos no app Treino

Conhecimento escrito · texto para revisão

O que é

Você quer tirar a grade de aulas do app Treino, ou pelo menos impedir que os alunos marquem aulas por lá, por exemplo porque a grade está desatualizada e está gerando confusão. O sistema oferece dois níveis de controle, e você escolhe conforme o objetivo:

As duas opções são reversíveis. Basta marcar a opção novamente para a grade ou a marcação voltar.

Permissão necessária

É necessário ter acesso ao Pacto App com perfil de gestor para alterar as permissões do app Treino, e a permissão de configurações do módulo Treino para alterar a guia “Apps”.

Como fazer

Esconder a grade de aulas do app

  1. No aplicativo Pacto App, toque na foto de perfil ou em “Menu”;
  2. Toque em “Permissões do App Treino”;
  3. No bloco “App geral”, localize “Habilita o módulo de Aulas Coletivas e Turmas” e desmarque;
  4. Toque em “Salvar”.

Atenção: a alteração vale apenas para a unidade selecionada ao entrar no Pacto App. Em redes, repita o procedimento em cada unidade.

Observação: com o módulo desabilitado, o menu “Aulas” some do app. O aluno continua usando o programa de treino e os demais módulos normalmente.

Manter a grade visível e bloquear a marcação

  1. Clique no ícone de engrenagem no menu lateral e abra as configurações do módulo “Treino”;
  2. Clique na guia “Apps”;
  3. Desmarque “Permitir o próprio aluno marcar sua aula (aulas coletivas)”;
  4. Para turmas, desmarque também “Permitir marcações e remarcações de turmas pelo APP”;
  5. Clique em “Salvar todas as configurações”.

Observação: com essas opções desmarcadas, ao tocar em uma aula o aluno recebe o aviso de que a operação não pode ser realizada. Os agendamentos passam a ser feitos pela recepção, na “Agenda de aulas”, ou pelo professor no app.

Esconder apenas uma aula ou turma

Se o problema é uma aula específica, não precisa desligar o módulo inteiro. Para turmas, em “Configurar turma”, na guia “Data e horários”, desmarque “Mostrar aula no App Treino” nos horários desejados. Para aulas coletivas, ajuste a vigência ou os dias da semana em “Configurar aulas”, ou cancele a aula do dia pela agenda.

Saiba mais

Para conhecer as permissões do Pacto App, clique aqui.

Para conhecer as configurações do Treino na guia Apps, clique aqui.

Para saber como esconder as turmas no aplicativo do aluno, clique aqui.

Para saber como restringir a quantidade de marcações de aulas coletivas pelo aplicativo, clique aqui.

Briefing de origem
Tema
Agenda e aulas · prioridade baixa
Tipo
Artigo novo
Pergunta do cliente
Tirar a grade de aulas do app Treino / impedir marcação pelos alunos
O que falta na base
Falta explicar como desabilitar a marcação de aulas pelos alunos no app
Ticket de origem
103259

Voltar para os roteiros da base