RRaiz do Conhecimento

Roteiro 076 · Base de conhecimento

Como limitar o aluno a um agendamento por dia nas aulas

Conhecimento escrito · texto para revisão

O que é

Se um aluno está conseguindo agendar a mesma aula coletiva duas vezes no mesmo dia e você quer permitir só um agendamento por dia, a regra fica no cadastro do plano. Na aba Dados Contratuais do plano existe o campo “Restringir quantidade marcação por dia de aula coletiva (geral)”, que define quantas marcações o aluno pode fazer por dia. Quando esse número está alto (por exemplo, 6), o aluno consegue agendar várias vezes no mesmo dia. Para liberar só uma marcação por dia, o número precisa ser 1.

Essa regra vale para todos os alunos que têm o plano. Não há configuração por aluno.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “5.09 – Planos” habilitada no perfil de acesso.

Como fazer

  1. Na lupa de busca, pesquise por “Plano”;
  2. Na listagem, use a “Busca rápida” para localizar o plano pelo nome e clique sobre ele;
  3. Clique na aba “Dados Contratuais”;
  4. No campo “Restringir quantidade marcação por dia de aula coletiva (geral)”, informe 1;

4.1. Se quiser limitar por modalidade contratada, e não no total, use o campo “Restringir quantidade marcação por dia de aula coletiva (por modalidade)”;

  1. Clique em “Salvar”, no canto superior direito da tela.

Atenção: o campo fala em aula coletiva porque é esse o tipo de aula que o aluno agenda livremente. A restrição não atrapalha os agendamentos normais: o aluno continua agendando uma aula por dia, só não consegue marcar a segunda.

Observação: a alteração passa a valer para os alunos que já têm o plano. Depois de salvar, teste com o aluno que estava agendando em duplicidade.

Outras formas de limitar agendamentos

Na mesma aba Dados Contratuais existem outras opções que podem ser combinadas:

Se a sua dúvida é sobre quantas aulas o aluno pode deixar agendadas ao mesmo tempo (aulas futuras), a configuração é outra: “Quantidade máxima de agendamentos por modalidade”, na Engrenagem, guia Treino, opção Aulas.

Saiba mais

Para saber como cadastrar um plano normal com uma modalidade, clique aqui.

Para saber como restringir uma quantidade máxima de agendamentos por modalidade, clique aqui.

Para saber como limitar o agendamento de aulas dos alunos agregadores, clique aqui.

Briefing de origem
Tema
Agenda e aulas · prioridade baixa
Tipo
Artigo novo
Pergunta do cliente
Bloquear aluna de agendar a mesma aula 2 vezes no dia
O que falta na base
Falta explicar como limitar o aluno a um agendamento por dia na aula coletiva
Ticket de origem
82177

Voltar para os roteiros da base