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Roteiro 147 · Base de conhecimento

Como limitar os dias de vencimento disponíveis na venda de planos

Conhecimento escrito · texto para revisão

O que é

Você quer que as parcelas dos seus alunos vençam somente em alguns dias do mês, por exemplo dia 5, 10 ou 15, em vez de vencerem no dia em que cada contrato foi lançado. Isso é configurado no cadastro de cada plano, na aba Data de pagamento das configurações avançadas, com a opção Escolha os dias do mês e a opção Data de vencimento obrigatória.

Com essa configuração, no momento da venda o sistema só oferece os dias escolhidos como vencimento, e as parcelas do contrato seguem esse dia. A configuração vale para os contratos vendidos depois dela. Para alterar o vencimento de parcelas de contratos já lançados, use a alteração de vencimento no perfil do aluno.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “5.09 – Planos” habilitada no perfil de acesso.

Como fazer

  1. Na lupa de busca, pesquise por Plano;
  2. Clique sobre o plano que deseja configurar;
  3. Na etapa Dados Básicos, clique em Configurações Avançadas;
  4. Clique na aba Data de pagamento;
  5. Em Escolha os dias do mês, desmarque os dias que não devem ser oferecidos e deixe marcados apenas os desejados, por exemplo 5, 10 e 15;
  6. Marque Data de vencimento obrigatória, para que o vendedor seja obrigado a escolher um dos dias configurados;
  7. Clique em Salvar configurações e depois conclua a edição do plano com Salvar;
  8. Repita o processo em cada plano que deve seguir a regra.

Como ficam as parcelas na venda

Em um plano Normal, a primeira parcela vence no dia do lançamento do contrato e as demais passam a vencer no dia escolhido nos meses seguintes. O sistema não gera valor proporcional nem pró-rata para o intervalo entre o lançamento e o primeiro vencimento: o valor de cada parcela permanece o definido no plano, mesmo que o aluno seja matriculado poucos dias antes ou depois do dia de vencimento [VERIFICAR: se a opção "Escolher o dia do pró-rata" na negociação altera esse comportamento no plano Normal].

Observação: no Plano Recorrente, os dias marcados em Escolha os dias do mês são os dias de vencimento do pró-rata, e o sistema calcula o valor proporcional do primeiro período. Mesmo com os dias configurados, a data de hoje também é apresentada como opção.

Atenção: a configuração é por plano. Se um plano ficar sem a regra, os contratos dele continuam vencendo no dia do lançamento.

Saiba mais

Para saber como cadastrar um plano Normal (Avançado) e suas configurações avançadas, clique aqui.

Para saber como cadastrar um Plano Recorrente, clique aqui.

Para saber como é realizado o cálculo do pró-rata (proporcional) no sistema, clique aqui.

Para saber como alterar a data de vencimento das parcelas de planos normais já lançados, clique aqui.

Briefing de origem
Tema
Plano e contrato · prioridade alta
Tipo
Complemento de artigo existente
Artigo a complementar
Como alterar data de vencimento das parcelas para planos normais - Nova Tela do Cliente
Pergunta do cliente
Se é possível fixar vencimentos apenas nos dias 5, 10 e 15.
O que falta na base
Não explica como restringir os dias de vencimento disponíveis nos planos.
Ticket de origem
110882

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