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Roteiro 149 · Base de conhecimento

Como restringir os dias e horários em que uma modalidade pode ser utilizada

Conhecimento escrito · texto para revisão

O que é

Você quer que uma modalidade só possa ser usada em certos dias e faixas de horário, por exemplo de segunda a sexta, das 13h às 15h. No sistema Pacto, a restrição de dia e horário não fica no cadastro da modalidade: ela é feita por um cadastro de Horário (como o horário econômico), que é vinculado ao plano. O aluno que compra o plano com esse horário só é liberado na catraca dentro das faixas definidas e recebe a mensagem Fora do Horário se tentar entrar em outro momento.

Quando a modalidade usa turma, os dias e horários são os da própria turma: o aluno escolhe a turma na venda e o acesso segue a grade dela.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “5.05 – Horários” e “5.09 – Planos” habilitadas no perfil de acesso.

Como fazer

Passo 1: cadastrar o horário restrito

  1. Na lupa de busca, pesquise por Horário e clique em Adicionar;
  2. Informe a Descrição (por exemplo, Tarde 13h às 15h) e deixe o toggle Ativo habilitado;
  3. Clique em Adicionar horário;
  4. Em Repetir apenas nestes dias da semana, marque os dias permitidos. Informe o Horário inicial e o Horário final e clique em Adicionar;
  5. Se houver mais de uma faixa no dia, repita o passo 4 para cada faixa;
  6. Clique em Salvar cadastro.

Passo 2: vincular o horário ao plano da modalidade

  1. Na lupa de busca, pesquise por Plano e abra o plano que contém a modalidade;
  2. Em planos do tipo Normal, na guia Duração e Valores, clique em Adicionar linha, selecione a modalidade, o horário restrito cadastrado e o valor, e clique no ícone de gravar;
  3. Em planos do tipo Recorrência ou Crédito, vá até a aba Horários, clique em Adicionar linha, selecione o horário e informe se haverá acréscimo ou redução de valor, e clique no ícone de salvar;
  4. Clique em Salvar.

Observação: em um plano com várias modalidades, o horário vinculado vale para o contrato como um todo. Para limitar apenas uma modalidade dentro do mesmo plano, use a etapa Exceções do plano Normal (Avançado), onde é possível definir horário e vezes na semana por modalidade avulsa [VERIFICAR: se a exceção por modalidade restringe o acesso na catraca ou apenas o valor].

Passo 3: vender ou ajustar o contrato do aluno

  1. Na venda, selecione o plano e o horário restrito. O contrato do aluno passa a respeitar as faixas;
  2. Para alunos que já têm contrato, altere o horário de acesso pelo perfil do aluno.

Atenção: a validação acontece na catraca e nos acessos registrados no sistema. Para aulas coletivas agendadas pelo aplicativo, o controle é feito pela grade das aulas e pelas configurações de marcação, não pelo horário do plano [VERIFICAR: se o horário restrito do plano também bloqueia o agendamento de aulas fora da faixa].

Saiba mais

Para saber como criar um horário restrito (Horário econômico), clique aqui.

Para saber como incluir outros horários dentro do plano, clique aqui.

Para saber como mudar o aluno de um horário livre para econômico, clique aqui.

Para saber por que o aluno é barrado na catraca com a mensagem Fora do Horário, clique aqui.

Para saber como cadastrar uma modalidade, clique aqui.

Briefing de origem
Tema
Plano e contrato · prioridade alta
Tipo
Artigo novo
Pergunta do cliente
Como incluir restrição de horário (por dia e faixa de horas) em uma modalidade.
O que falta na base
Não há artigo sobre limitar dias/horários de uma modalidade ou plano.
Ticket de origem
89235

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