O que é
Você precisa saber quais alunos ativos já assinaram o Par-Q, quais ainda não assinaram e se a assinatura está configurada como obrigatória na academia. O sistema responde às duas perguntas em lugares diferentes:
- Consulta por aluno: a tela “Formulário Par-Q +” (ícone de QR Code) separa os clientes em não assinados, assinados, positivos e vencidos. Para filtrar só os ativos e exportar, use o relatório “Geral de Clientes”;
- Obrigatoriedade: não existe uma única chave “Par-Q obrigatório”. A obrigatoriedade é montada por configurações em cada canal: bloqueio na catraca para quem não assinou, exibição do questionário no app Treino, Par-Q obrigatório na compra pelo Pacto Flow e vencimento do Par-Q.
Permissão necessária
Para o relatório, é necessário ter as permissões “6.22 – Relatório de geral de clientes” e “9.98 – Permitir Exportar Dados” habilitadas no perfil de acesso. Para as configurações da empresa, “2.10 – Empresa”. Para as permissões do app, “1.02 – Perfis de acessos”.
Como fazer
Como listar os alunos ativos que assinaram ou não
- Na lupa de busca, pesquise por “Geral de Clientes”;
- Na guia “Dados de contrato”, no campo “Par-Q”, selecione “Assinado” (ou “Não assinado” para a lista contrária);
- No campo “Situação”, selecione “Ativo”;
- Clique em “Consultar”;
- Para salvar a lista, clique em “Exportar em Excel” ou “Exportar em PDF”.
Observação: para uma visão rápida sem filtros, clique no ícone de QR Code no canto superior direito de qualquer módulo, depois em “Formulário Par-Q +”. As seções “Clientes sem Par-q assinado”, “Clientes com Par-q assinado”, “Clientes com Par-q Positivo” e “Clientes com Par-q vencido” listam todos os clientes, não só os ativos.
Como conferir e tornar a assinatura obrigatória
- Na catraca: pesquise por “Empresa - Configurações”, abra a guia “Acesso” e habilite “Bloquear alunos com Par-Q não assinado”. Clique em “Salvar todas as configurações”. Quem não assinou fica bloqueado até assinar;
- No app Treino: no Pacto App, clique em “Menu”, depois em “Permissões do App Treino”, e habilite “Exibir questionário de Par-Q para alunos que não responderam”. Ao abrir o app, o aluno recebe o pedido para responder e assinar;
- No Pacto Flow: na engrenagem do Flow, em “Configurações Gerais” e “Fluxo de venda”, confira “Par-Q obrigatório ao final da compra”. Marcada, o aluno só conclui a compra depois de responder;
- Validade: em “Empresa - Configurações”, informe o “Número de dias para vencimento do PAR-Q” para exigir nova assinatura periodicamente. Sem essa configuração, a seção de vencidos não aparece nas consultas.
Atenção: a assinatura do Par-Q pelo sistema web é feita presencialmente, com o aluno, pelo formulário aberto no computador, celular ou tablet da academia. Nunca acesse o QR Code pelo celular do aluno, pois a tela lista dados de outros clientes.
Saiba mais
Para saber como gerar uma lista de alunos que assinaram o Par-Q, clique aqui.
Para saber como gerar uma lista de alunos que não assinaram o Par-Q, clique aqui.
Para saber como visualizar os Par-Q assinados, não assinados, positivos ou vencidos, clique aqui.
Para saber como bloquear o acesso de alunos com Par-Q não assinado, clique aqui.
Para saber como definir um número de dias para o vencimento da assinatura do Par-Q, clique aqui.
Para saber como trabalhar com o Par-Q, clique aqui.