O que é
Você usa o link de cadastro de visitantes ou de compra do Vendas Online e percebeu que o cadastro chega incompleto, porque o cliente só preenche nome, CPF e e-mail. Os links em si são gerados automaticamente e não podem ser editados, mas os campos que o cliente preenche em cada link são configuráveis na guia Campos para Exibir das configurações do Vendas Online.
Por padrão, todos os links pedem Nome, CPF e E-mail. Os demais campos (telefone, endereço, data de nascimento, sexo, RG, responsáveis, nome social, Par-Q, cupom etc.) só aparecem se você marcá-los, e podem ser marcados separadamente para o link de Plano, o de Produto/Visitante e os links do Pacto Flow.
Permissão necessária
É necessário ter a permissão “4.43 – Gestão de Vendas Online” habilitada no perfil de acesso.
Como fazer
- Na lupa de busca, pesquise por “Gestão de Vendas Online”;
- Se a empresa tiver mais de uma unidade, selecione a unidade em Empresa;
- Clique no ícone de engrenagem para abrir as “Configurações do Vendas Online”;
- Clique na guia “Campos para Exibir”;
- Marque os campos desejados na coluna correspondente ao link:
- Plano: campos exibidos no link de compra de planos;
- Produto: campos exibidos no link de produtos e no link de cadastro de visitantes;
- Plano Flow e Produto Flow: campos exibidos nas telas do Pacto Flow.
- Clique em “Salvar configurações”.
A alteração vale imediatamente para os links já divulgados; não é preciso gerar um novo link.
Campos disponíveis: Telefone, CEP (preenche cidade, estado e país automaticamente), Endereço, Número, Bairro e Complemento (dependem de Endereço marcado), Dia de vencimento da mensalidade, Sexo, Responsável Pai e Mãe e seus CPFs (para menores de 18 anos), Data de nascimento, RG, Nome social, Alterar data de início do contrato, Par-Q e Cupom de desconto.
Observação: com “Nome social” marcado, o checkout de plano, o de produto e o cadastro de visitante passam a mostrar os campos de nome social e de nome de registro, evitando que o cliente informe só o nome social e o contrato saia sem o nome do documento.
Atenção: não é possível criar campos personalizados nem alterar o texto dos campos existentes. Se precisar de um campo que não está na lista, registre a sugestão no portal de sugestões da Pacto (sugestoes.sistemapacto.com.br).
Atenção: se a academia usa os convênios PagoLivre ou FyPay, o campo Telefone precisa estar marcado nas colunas Plano e Produto, com celular e DDD, ou a compra não é concluída.
Observação: o cadastro feito pelo link de visitantes atualiza os dados de quem já tem cadastro, e a opção “Permite prosseguir com o cadastro de visitante caso o CPF/Email já esteja cadastrado”, na guia Avançado, define se o cliente pode continuar ou deve procurar a recepção.
Saiba mais
Para saber como configurar o Vendas Online, clique aqui.
Para saber como cadastrar visitante através do Vendas Online, clique aqui.
Para saber como são gerados os links do Vendas Online, clique aqui.